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Apple和Google暂停收听由虚拟助手录制的音频

时间:2019-09-30 | 来源:爱购彩票app | 作者:爱购彩票唯一官网 | 阅读:9424次 |

苹果和谷歌都暂停了有争议的做法,让人类工作人员听取Siri和Google的虚拟助手捕获的音频。

Apple的决定来了“卫报”透露该公司聘请承包商收听并分析其虚拟助手所获取的音频后一周。虽然它没有立即回应关于所谓的“评级”或让人工审查用户音频的评论请求,但Apple最近在TechCrunch的声明中解决了这个问题。“虽然我们进行了彻底的审查,但我们正在暂停全球的Siri评级,”Apple表示。苹果公司补充说,它最终将让Siri用户选择或不让人类审查Siri选择的任何音频。

根据“财富”杂志的一份声明,谷歌也正在通过暂停全球审查计划来扭转局面。德国监管机构表示,该公司将停止使用人工在欧洲分析音频至少三个月。

公众首先了解到,谷歌的承包商在上个月VrtNws的报道后听取了用户的声音。在某些情况下,录制的音频没有用户说过应该触发或唤醒Google智能助理的短语,“好吧,谷歌”。虽然许多虚拟助手上的麦克风总是在聆听,但谷歌表示它只会在用户提到唤醒词之后记录和存储音频。

消息来源告诉Vrt新闻他们能够收听谷歌保存的音频和能够识别声音并收听敏感信息。同样,在卫报的报告中,一位身份不明的苹果承包商指出,听过Siri的工人经常听到毒品交易,私人医疗信息和性接触。“在那里工作的人没有太多的审查,以及我们的数据量。苹果承包商对该计划表示,“可以自由查看看起来相当广泛。”

隐私权倡导者批评了让人工检查虚拟助手的音频的做法,虚拟助手可以通过移动设备和互联网连接的扬声器。批评者立即呼吁各大科技公司停止这种做法。

一家没有评论其音频审查政策的公司是亚马逊,该公司有一个专门负责这项工作的团队,彭博社4月份报道。例如,据彭博社报道,亚马逊的一份工作岗位提到了每天的职责,包括“标记,策划和分析大量的言论”。就像Google的虚拟助手一样,亚马逊的Alexa偶尔会记录和存储音频,即使没有用户提及唤醒词。

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